In unserer letzten Kundenumfrage, haben sich viele unserer Kunden einen direkteren Support-Kanal gewünscht.
Da wir bestrebt sind, die Wünsche unserer Kunden schnell zu erfüllen, finden alle interessierten Neu- und Bestandskunden ab sofort unseren neuen Live-Chat auf webtropia.com. Über diesen Chat könnt Ihr in Echtzeit mit unseren Mitarbeitern chatten und Euch rund um unsere Root-Server und Virtual-Server Produkte informieren.
Zum Einsatz kommt bei uns die innovative Live-Chat Software der Firma Olark (www.olark.com), die es uns ermöglicht wirklich sehr schnell und direkt zu reagieren. Bei unseren Support-Mitarbeitern erscheinen die Anfragen per Instant-Messenger (Jabber).
Über euer Feedback dazu würden wir uns sehr freuen!
Viele Grüße,
Euer webtropia.com Blog Team
PS: Der Live-Chat wird nur dann angezeigt, wenn auch wirklich einer unserer Supporter innerhalb der nächsten Sekunden antworten kann.
2 Comments
Hallo,
Ich habe einen VPS server Gekauft… Aber ich habe keine e-mail erhalten kann mir einer helfen?
Hallo Pkz,
bitte einmal mit Deiner Kundennummer an info@webtropia.com wenden.
Danke!
Gruß
Christoph